1. Điều Kiện Đổi Trả:
- Sản phẩm phải ở trong tình trạng ban đầu và không bị hỏng hoặc sử dụng.
- Yêu cầu đổi trả phải được thực hiện trong khoảng thời gian quy định kể từ ngày nhận hàng (vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết trong hóa đơn hoặc trên trang web của chúng tôi).
- Cần có hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua hàng để được chấp nhận đổi trả.
2. Quy Trình Đổi Trả:
- Xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quy trình đổi trả.
- Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và cung cấp hướng dẫn cụ thể về quy trình đổi trả.
- Sản phẩm cần được trả lại cho chúng tôi theo hướng dẫn để được xem xét và xử lý.
3. Quy Định Đặc Biệt:
- Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hoặc không đạt chất lượng, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm và cung cấp các phương án đổi trả hoặc hoàn tiền.
- Xin lưu ý rằng một số sản phẩm có thể không được áp dụng cho chính sách đổi trả do các yếu tố đặc biệt, vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết khi mua hàng.
4. Cam Kết: Chúng tôi cam kết đảm bảo quy trình đổi trả của chúng tôi là minh bạch, nhanh chóng và công bằng cho tất cả các khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Xin cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!