1. Thời Gian Bảo Hành:
- Mỗi sản phẩm sẽ đi kèm với thời gian bảo hành cụ thể, được quy định trong hóa đơn mua hàng hoặc trên trang web của chúng tôi.
- Thời gian bảo hành thường áp dụng cho các lỗi kỹ thuật và hỏng hóc do sản xuất.
2. Điều Kiện Bảo Hành:
- Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
- Sản phẩm không được sửa chữa hoặc can thiệp vào bởi bên thứ ba không được ủy quyền.
3. Quy Trình Bảo Hành:
- Xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quy trình bảo hành.
- Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình cụ thể để gửi sản phẩm và xác định vấn đề bảo hành.
- Sau khi xác nhận vấn đề, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm tùy thuộc vào tình trạng cụ thể.
4. Cam Kết: Chúng tôi cam kết đảm bảo quy trình bảo hành của chúng tôi là nhanh chóng, chuyên nghiệp và công bằng. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn để đảm bảo bạn có trải nghiệm sử dụng sản phẩm tốt nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!